Adda behövde en gemensam riktning för hur organisationen beskriver sitt uppdrag, erbjudande och roll i välfärden.
Uppdraget var att ta fram en varumärkesplattform som samlar vision, budskap, tonalitet och visuell identitet.
Resultatet är ett strategiskt ramverk som hjälper organisationen att kommunicera mer konsekvent och relevant.
STRATEGI
VARUMÄRKE
COPY
Adda - ett företag inom SKR
Uppdraget
Adda är ett företag inom SKR som stöttar kommuner och regioner med inköp, digitalisering, innovation och kompetensutveckling. Genom sina tjänster och avtal bidrar Adda till att avlasta verksamheterna och stärka välfärdens förmåga att ställa om.
Kommunikationen fungerade men saknade en gemensam grund. Varumärkesplattformen behövde uppdateras för att ge en samlad bild av vad Adda är och gör, öka varumärkets relevans för kommuner och regioner och fungera som stöd för medarbetare i kommunikation och innehållsarbete. Den behövde också samla strategi, budskap och visuellt uttryck i ett gemensamt ramverk.
Uppdraget innebar att analysera befintlig kommunikation, formulera kärnbudskap samt ta fram riktlinjer för tonalitet och visuell identitet.
Process
Arbetet kombinerade analys, samskapande och strategisk utveckling.
Det inleddes med en genomgång av befintligt material och kommunikation för att identifiera styrkor, utvecklingsområden och behov av en mer sammanhållen riktning. Parallellt genomförde jag workshops med kommunikatörer och chefer för att fånga olika perspektiv på Addas uppdrag, erbjudande och position.
Insikterna från analys och workshops låg sedan till grund för plattformens kärnbudskap och riktlinjer för tonalitet och visuellt uttryck.
Lösning
Arbetet resulterade i en uppdaterad varumärkesplattform där Addas vision, uppdrag, budskap och visuella uttryck samlas i ett gemensamt ramverk. Plattformen fungerar som ett strategiskt stöd för hela organisationen och gör det enklare att kommunicera konsekvent i alla kanaler.
En central del av arbetet var att formulera tydliga budskap som utgår från kommuners och regioners verklighet och kan användas i organisationens kommunikation. Plattformen visar inte bara vad Adda gör, utan också varför det spelar roll för välfärden.
Den innehåller även riktlinjer för tonalitet, bildspråk och visuella principer. Tillsammans skapar de en gemensam grund som gör det lättare för medarbetare att både förstå och berätta om Adda.
KOMPETENSUTVECKLING
Välfärden utvecklas när människor gör det
Välfärdens förutsättningar förändras och med det behovet av ny kunskap och nya förmågor. Adda stärker kompetensen hos kommuner och regioner så att både medarbetare och verksamheter kan utvecklas.
ÖKAD DIGITALISERING OCH INNOVATION
När resurserna krymper måste lösningarna växa
Kommuner och regioner behöver arbeta smartare för att möta nya krav och förväntningar. Adda driver digital utveckling och innovation som hjälper välfärden att arbeta mer effektivt.
HÅLLBAR FÖRSÖRJNING
Bakom varje inköp finns ett val. Och en möjlighet.
När kommuner och regioner använder resurser klokt och långsiktigt stärks välfärden. Addas ramavtal gör det enklare att välja rätt. För verksamheter, människor och miljö.
Tre övergripande budskapsområden
Varumärkesplattformen samlar Addas kommunikation kring tre övergripande budskapsområden: hållbar försörjning, ökad digitalisering och innovation samt kompetensutveckling.
De visar hur Adda bidrar till att stärka välfärden genom att skapa stabil och hållbar försörjning av varor och tjänster, driva digital utveckling och innovation samt stärka kompetensen i kommuner och regioner.
Budskapsområdena fungerar som en struktur för kommunikationen och gör det enklare att koppla Addas erbjudande till de utmaningar som välfärden står inför.
Modiga, relevanta och omtänksamma
Varumärkesplattformen lyfter också fram Addas tre kärnvärden: modiga, relevanta och omtänksamma.
De beskriver hur Adda vill agera i mötet med kunder, samarbetspartners och varandra i organisationen. Kärnvärdena fungerar som en gemensam kompass och vägleder arbetssätt, beslut och kommunikation.
